KAS SKAMBINA PALMIROS VARDU? – LONDONO ĮMONĖ, VENGRIJOS SAVININKAS IR LIETUVIŠKAS SKAMBUČIŲ CENTRAS

Pirmoje šios istorijos dalyje papasakojome, kaip sukčiai jau šešerius metus naudojasi astrologės Palmiros Kelertienės vardu: reklama, netikras pokalbis „su Palmira“, „50 % nuolaida“ ir išperkamoji siunta paštomate. Bet kas gi slypi už viso to? Ar įmanoma bent kiek praskleisti uždangą?

Pabandėme. Ir radome daugiau, nei tikėjomės…

SĄSKAITA: KAS NURODYTA KAIP PARDAVĖJAS

Pirkėjos sąskaitoje (2026 m. spalio 19 d., 85 eurai, „išperkamoji siunta“) kaip pardavėja nurodyta Jungtinėje Karalystėje registruota įmonė. Grąžinimo adresas – sandėlis Vilniuje. Įmonės pavadinimo sąmoningai neskelbiame – vertinti jos veiklą turi teisėsauga, o ne mes. Tačiau viešai prieinamus faktus pateikiame.

Jungtinės Karalystės įmonių registro (Companies House) duomenys:

• įregistruota 2025 m. rugpjūčio 7 d., buveinė – Londone;
• vienintelis vadovas bei daugiau kaip 75 % akcijų ir balsų savininkas – Vengrijoje gyvenantis Vengrijos pilietis;
• registruota veikla: kvepalų bei kosmetikos didmena, nespecializuota didmena, prekyba paštu ar internetu, reklamos agentūros.

Savo svetainėje įmonė prisistato kaip maisto papildų ir kosmetikos pardavėja, kuri rūpinasi „žmonių gerove“. Apie amuletus, horoskopus ar astrologiją – nė žodžio.

KĄ ATSAKO PALMIRA

Paklausėme Palmiros Kelertienės, ar ją sieja kokie nors ryšiai su šia įmone. Atsakymas buvo aiškus:

„Neturiu jokių sutarčių su šia įmone ir niekada neleidau jai naudoti mano vardo. Apie šią įmonę išvis nieko nebuvau girdėjusi – iki pat šios sukčiavimo istorijos.“

Tad įmonė, nurodyta „Palmiros amuleto“ sąskaitoje, Palmirai buvo visiškai nežinoma.

DARBO SKELBIMAS: IEŠKOMI LIETUVIŠKAI KALBANTYS „PARDAVĖJAI“

O štai kas įdomiausia. 2026 m. lapkritį ta pati įmonė viename didžiausių Lietuvos darbo portalų paskelbė skelbimą „Skambučių centro operatorius, pardavimų vadybininkas“. Vieta – Vilnius, darbas nuotolinis, atlyginimas 1 000–1 400 eurų. Skelbimą išsaugojome 2026 m. lapkričio 5 d.

Ko ieškoma? Žmogaus, kuris laisvai kalba lietuviškai – „gimtoji kalba – lietuvių“ – ir „geba taisyklingai ir užtikrintai bendrauti su klientais“.

Ką reikės daryti? Skelbime parašyta:

• „Dirbti su šiltais kontaktais. Klientai jau domisi produktu, todėl pagrindinė užduotis yra užmegzti ryšį, išsiaiškinti poreikius ir padėti priimti sprendimą dėl pirkimo.“
• „Dirbti su klientų prieštaravimais ir lydėti klientą visu pardavimo proceso metu.“
• „Vykdyti papildomus pardavimus ir didinti vidutinę užsakymo vertę.“

O darbuotojams žadama: „Paruošti darbo scenarijai ir visi reikalingi darbo įrankiai.“

Ir dar viena smulkmena. Skelbime įmonė prisistato kaip „tarptautinė įmonė, jau 14 metų veikianti rinkoje ir turinti padalinius 17 šalių“. Tačiau JK registre ji įregistruota 2025 m. rugpjūtį – t. y. prieš kiek daugiau nei metus… Tiesa, skelbime neparašyta, kokie produktai bus parduodami.

Ir dar: darbuotojų ieškoma būtent lapkritį. Matyt, ruošiamasi Kalėdoms – metui, kai žmonės daugiausia perka bei dovanoja…

KĄ PASAKOJA PIRKĖJA

Pirmoje dalyje rašėme: palikus telefono numerį sukčių puslapyje, sulaukiama skambučio. Anksčiau skambindavo rusiškai. O pastaruoju metu, pasak pirkėjos, skambina jauna moteris, kalbanti lietuviškai – labai miela ir įtikinama.

Dabar sudėkime faktus greta:

• sukčių puslapyje žmogus palieka vardą ir telefono numerį – tai ir yra tas „šiltas kontaktas“, kuris „jau domisi produktu“;
• netrukus jam paskambina maloni, lietuviškai kalbanti moteris;
• atkeliauja siunta, už kurią sumokama paštomate – ir kurios kaina gerokai didesnė nei žadėta „su nuolaida“ (85 eurai vietoj 45);
• sąskaitoje kaip pardavėja nurodyta įmonė, kuri tuo pat metu Lietuvoje ieško lietuviškai kalbančių telefoninių pardavėjų su „paruoštais scenarijais“ ir užduotimi „didinti vidutinę užsakymo vertę“.

Ar šios grandys tikrai susijusios? Ar ši įmonė organizuoja visą schemą, ar tik parduoda prekes, kurias kažkas kitas reklamuoja svetimu vardu? Atsakyti turi teisėsauga, o ne mes. Bet sutapimų, ko gero, per daug, kad jų nepastebėtume.

LIETUVA – TIK VIENA IŠ DAUGELIO

Sukčių puslapio, kuriame „Palmira“ siūlo amuletą, programiniame kode nurodyta, kad ta pati schema parengta 11 šalių: Lietuvai, Latvijai, Estijai, Italijai, Vokietijai, Bulgarijai, Čekijai, Slovakijai, Graikijai, Kiprui ir Ispanijai. Tad, labai tikėtina, kitose šalyse naudojamasi kitų žinomų žmonių vardais. Kuo tiksliai – kol kas nustatyti nepavyko. Jei žinote panašių atvejų Latvijoje ar Estijoje, parašykite mums.

JEI JUMS PASKAMBINO

• Malonus balsas ir lietuvių kalba – ne įrodymas. Paklauskite, kokios įmonės vardu skambinama, ir pasitikrinkite ją patys.
• Atsiminkite Palmiros žodžius: ji amuletų neparduoda ir tokių pokalbių nevykdo. Tad bet kas, skambinantis dėl „Palmiros amuleto“, – ne jos atstovas.
• Niekuo nesutikite telefonu. Padėkite ragelį ir pagalvokite ramiai. Jei siuntos neužsakėte – už ją mokėti neprivalote.
• Jau gavote siuntą? Neatsiimkite. Jau sumokėjote? Ką daryti – rašome pirmoje dalyje ir straipsnyje „Išperkamoji siunta“.

JEI IEŠKOTE DARBO

Ši istorija – ir perspėjimas darbo ieškantiems. Nuotolinis darbas, neblogas atlyginimas, „šilti kontaktai“, paruošti scenarijai… Skamba patraukliai. Tačiau prieš pradėdami dirbti skambučių centre, pasitikrinkite:

• Kokius tiksliai produktus parduosite ir kieno vardu? Jei atsakymas miglotas – tai jau signalas.
• Kas iš tiesų yra Jūsų darbdavys? Įmonės registracijos datą, šalį bei vadovus galima pasitikrinti viešuose registruose. Jei „14 metų patirties“ turinti įmonė įregistruota pernai – verta suklusti.
• Iš kur „šilti kontaktai“? Jei žmonės „susidomėjo“ per reklamą su žinomu veidu, kuris su tuo neturi nieko bendro, – tai ne pardavimai.
• Ką sako scenarijus? Jei liepiama „dirbti su prieštaravimais“ ir „didinti užsakymo vertę“ žmonėms, kurie mano kalbantys su įžymybės atstovais, – rimtai pagalvokite, ar norite būti šios grandinės dalimi.

KAS JAU PADARYTA

Visi čia aprašyti duomenys – sąskaita, siuntos dokumentai, JK registro išrašai bei darbo skelbimo kopija – išsaugoti kaip įrodymai. Apie reklamas Palmiros vardu jau pranešta Meta, o apie siuntas – siuntų bendrovėms.

Sukčių schema – tai ne vienas žmogus su telefonu. Tai grandinė: reklama, puslapis, skambutis, siunta, sąskaita. Kuo daugiau grandžių matome, tuo lengviau ją nutraukti!

Šaltiniai

• Jungtinės Karalystės įmonių registras (Companies House), įmonės duomenys, vadovai ir savininkai – išrašai išsaugoti 2026-11-05, saugomi budrus.lt archyve
• Įmonės svetainė – tikrinta 2026-11-05, kopija saugoma budrus.lt archyve
• Darbo skelbimas „Skambučių centro operatorius, pardavimų vadybininkas“, galioja iki 2026-11-15 – ekrano kopija ir PDF išsaugoti 2026-11-05, saugomi budrus.lt archyve
• Palmiros Kelertienės atsakymas į budrus.lt klausimą, 2026-11-05
• Pirkėjos sąskaita ir siuntos dokumentai, 2026-10-19/20 (asmens duomenys uždengti) – budrus.lt archyvas
• Sukčių svetainės horo2026.pics programinis kodas ir ekrano nuotraukos (2026-10-24 – 10-27) – budrus.lt archyvas
• Palmira Kelertienė, Facebook įrašas „Dėmesio! Neatsiimkite ir nemokėkite už siuntas su „amuletais“ mano vardu!“, 2026-10-27 – https://www.facebook.com/photo/?fbid=1696628091826792&set=pb.100044388520724.-2207520000
• Palmira Kelertienė, „Sukčiai dangstosi Palmiros vardu: nepirkite jokių amuletų“, 2026-06-18 – https://palmiroshoroskopai.lt/uztemimo-metas-sukciu-aukso-valanda-saugokites-spastu/
• Lietuvos Respublikos civilinis kodeksas, 6.228¹⁶ str. (neužsakytos prekės) – https://e-tar.lt/rs/actualedition/f1a30bf0778f11e3996afa27049d9d4e/TAIS_474485/