Jau apgavo? Ką daryti

SMS APIE SIUNTĄ, KURIOS NESIUNTĖTE – KAIP KELI EURAI VIRSTA TŪKSTANČIAIS

Nustebęs žmogus žiūri į telefoną, aplink skraido sukčių SMS ištraukos apie sulaikytą siuntą, iš viršaus nusileidžia kabliukas

Trumpai

Gaunate SMS: siunta „užstrigo muitinėje“, „nepavyko pristatyti“, „patikslinkite adresą“ ar „sumokėkite kelių eurų mokestį“. Nuoroda veda į netikrą puslapį, kuris prašo kortelės, interneto banko ar Smart-ID duomenų. Ir vietoj kelių eurų dingsta tūkstančiai. Siuntų bendrovės mokėti per SMS nuorodą neprašo – tad nuorodų nespauskite.

Ar laukiate siuntos? Ko gero, taip – kas gi šiandien nieko neužsisako internetu… Būtent tuo sukčiai ir skaičiuoja. Tokia žinutė ateina tada, kai jos „laukiate“, ir atrodo visai kasdieniškai.

KAIP TAI BAIGIASI – TIKRI ATVEJAI IŠ POLICIJOS SUVESTINIŲ

Vien 2026 m. liepą:

Reklama
  • Ukmergės r., liepos 8 d. 1963 m. gimusi moteris paspaudė SMS žinutėje gautą nuorodą „dėl neva prekės siuntimo mokesčio sumokėjimo“, suvedė elektroninės bankininkystės duomenis – ir neteko 4 000 eurų.
  • Trakų r., liepos 4 d. 1973 m. gimęs vyras paspaudė nuorodą „neva dėl gautos siuntos pristatymo atnaujinimo“. Nuostolis – 1 968 eurai.
  • Kupiškio r., liepos 9 d. 1972 m. gimusi moteris gavo žinutę dėl siuntos pristatymo, paspaudė nuorodą – nuo sąskaitos nuskaičiuoti 4 422,87 euro.
  • Biržų r. tą pačią dieną – 1962 m. gimęs vyras, 799,95 euro. Panevėžyje liepos 3 d. – 1974 m. gimusi moteris, 462,18 euro.

O štai keli didesni: 2025 m. lapkričio 2 d. Vilniuje 1976 m. gimęs vyras, aktyvavęs „siuntų pristatymo tarnybos nuorodą“ ir suvedęs Smart-ID duomenis, neteko 11 166 eurų. 2026 m. sausio 31 d. Panevėžyje 1969 m. gimusi moteris, paspaudusi „fiktyvios siuntos pristatymo nuorodą“ ir suvedusi banko prisijungimo duomenis, – 16 935 eurų.

Atkreipkite dėmesį: ten, kur policija nurodo daugiau detalių, žmonės buvo įvedę ne kortelės, o interneto banko ar Smart-ID duomenis. Todėl ir nuostoliai siekia ne kelis eurus, o tūkstančius.

KAIP ATRODO ŽINUTĖ

Nacionalinis kibernetinio saugumo centras (NKSC) rašo, kad dažniausi sukčių scenarijai susiję būtent su siuntų pristatymu: kurjeriui „nepavyko pristatyti siuntos“, siunta „užstrigo“ muitinėje. Lietuvos paštas įspėja apie žinutes dėl „sulaikytos siuntos“ ar „klaidos adrese“. „Omniva“ – apie prašymus sumokėti muito mokestį ar paspausti nuorodą, „kad gautumėte PIN kodą“.

Prašoma suma paprastai menka – keli eurai. Policija yra aprašiusi žinutę, kurioje prašyta sumokėti 8,92 euro per 24 valandas. Mažai? Būtent! Dėl kelių eurų niekas ilgai negalvoja…

Dažni požymiai, kuriuos įvardija NKSC:

  • tekstas be lietuviškų raidžių ar su rašybos klaidomis;
  • raginimas veikti skubiai;
  • nuoroda į keistą adresą, kuris tik primena tikrą bendrovę.

Ir svarbu: jei žinutėje nurodytas tikras Jūsų vardas ar adresas – tai nieko neįrodo. NKSC apie tai perspėja atskirai.

Beje, ar žinote, kad siuntėjo pavadinimą SMS žinutėje galima suklastoti? Ryšių reguliavimo tarnyba (RRT) aiškina: ši funkcija leidžia siuntėjui nurodyti bet kokį asmenį ar įmonę. Tad užrašas „LPASTAS“ ar kitas pažįstamas vardas viršuje dar nėra garantija. RRT duomenimis, apgaulingos SMS dažniausiai siunčiamos iš užsienio numerių – su kodais +44, +63, +91, +212.

KĄ SAKO PAČIOS SIUNTŲ BENDROVĖS

  • Lietuvos paštas: „SMS žinutėse niekada neprašo klientų suvesti ar patikslinti banko kortelių ar asmens duomenų“. Už jo paslaugas atsiskaityti galima tik prisijungus prie oficialios savitarnos svetainės.
  • „Omniva“: „niekada neprašo klientų kredito kortelių duomenų!“
  • „Venipak“: jei gavote žinutę iš nežinomo numerio su prašymu paspausti nuorodą, atnaujinti adresą ar įvesti duomenis, – būkite itin atsargūs.
  • DPD: apie gautą įtartiną nuorodą prašo informuoti bendrovę ir policiją.

Tiesa, kartais tikri mokesčiai būna – pavyzdžiui, Lietuvos paštas nurodo tarpininkavimo (nuo 6,99 €) bei administravimo mokesčius. Bet turite aiškiai suprasti: juos mokate oficialioje bendrovės svetainėje ar programėlėje, kurią atsidarote patys, – ne per nuorodą SMS žinutėje.

Reklama

KĄ DARYTI, JEI GAVOTE TOKIĄ ŽINUTĘ

  • Nuorodos nespauskite. Net jei tikrai laukiate siuntos.
  • Pasitikrinkite patys – atsidarykite siuntų bendrovės programėlę ar oficialią svetainę ir įveskite siuntos numerį iš parduotuvės laiško.
  • Praneškite NKSC – nksc.lt/pranesti.html („Gavau melagingą žinutę / skambutį“) arba cert@nksc.lt. Galite pranešti ir pačiai siuntų bendrovei (Lietuvos paštui – prevencija@post.lt).
  • Ištrinkite žinutę.

KĄ DARYTI, JEI JAU PASPAUDĖTE IR ĮVEDĖTE DUOMENIS

Kiekviena minutė svarbi! NKSC pataria nedelsiant kreiptis į banką, nes kartais dar būna galimybė sustabdyti pinigų pervedimą sukčiams.

  • Skambinkite į banką ir blokuokite kortelę bei interneto banką. Bankų numerius rasite puslapyje „Jau apgavo? Ką daryti dabar“.
  • Jei įvedėte Smart-ID PIN kodus – pašalinkite paskyrą ir susikurkite naują (PIN kodų pakeisti neįmanoma).
  • Pakeiskite slaptažodžius iš kito, saugaus įrenginio.
  • Praneškite policijai – epolicija.lt, o jei vyksta dabar – 112.

Tegu geriau siunta palaukia, nei Jūsų santaupos iškeliauja sukčiams!

Reklama

Šaltiniai

Persiųskite tiems, kam tai gali būti aktualu: Facebook El. paštu